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收费站员工热心帮助国外“驴友”获好评【散花所】
浏览次数:1197    发布时间:2011-9-14

    5月1日晚,两名徒步旅行的外国友人来到黄黄高速散花收费站寻求帮助,在收费人员的热心帮助下,两名外国朋友顺利搭上“转战”武汉的客车。
    当日晚5点30分左右,两名背着旅行袋的外国朋友来到散花收费站用生硬的普通话向当班收费员求助,经当班班长与其沟通后了解到:两人是利用五一假期徒步旅游的“驴友”,在安徽等地辗转游览完后搭乘一辆湖北黄石地区牌号的“顺风车”来到散花收费站,由于他们下一旅游目的地是武汉周边地区,遂想要从散花收费站搭便车前往武汉。在了解情况之后,当班班长立刻向监控室汇报情况,并告知收费人员为两位外国友人询问前往武汉的车辆。
由于散花收费站系匝道站,前往武汉的车辆较少,一直到晚饭时间二人还未搭乘上去武汉的便车,当班收费人员主动邀请他们到站内就餐,并在六点钟成功搭乘前往武汉的班车离开收费站。
    临行前,外国友人高度赞扬散花收费站工作人员的热情服务,并对中国友人的友好帮助表示真诚的感谢。

   

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